在Word出现启动问题后，很多时候是由于默认模板文件出现了问题，大多数的教程中都会让大家删除normal.dot文件来解决，不过提到的都是XP系统，那么如果是Win7或是Win10系统呢位置在哪?那么下面我就告诉大家怎么找到normal.dot文件。
如果是Win7或是Win10系统。
1、按下Windows键+R键，打开运行，并输入 ：%appdata%\microsoft\templates 确定！
normal.dot Win7位置： C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

2、这时我们就可以看到normal.dot文件或是normal.dotm文件了。

然后，删除即可。